Sıkça Sorulan Sorular
Closync.ai tam olarak ne yapar?
Closync.ai, sesli ve yazılı komutlarla çalışan bir “AI satış koçu”dur. Mevcut CRM’inize bağlanır, verilerinizi anında analiz eder ve otomatik kampanyalar, hatırlatmalar, KPI raporları ve satış önerileri oluşturur; böylece ekipler manuel işler yerine satışa odaklanır.
Hangi CRM’lerle uyumlu?
Şu anda Pipedrive ve Hubspot ile doğrudan entegrasyon; diğer sistemler için webhook/CSV köprüsü sunuyoruz. Yol haritamızda, Salesforce ve Zoho Dynamics 365 ve Freshsales var.
Sesli komut dili Türkçe mi?
Evet. Türkçe, İngilizce ve tüm diğer diller için doğal dil desteğimiz bulunuyor. Jargona özgü terimleri (örn. “hızlı kapama”, “pipeline şişti”) de öğrenebilen bir sözlük motoru içerir.
Kurulum ne kadar sürer?
Self-servis sihirbazla 5 dakikadan kısa. API anahtarınızı girin, çalışma alanınızı seçin, sesli mikrofon izinlerini verin—hepsi bu.
Ekip CRM’i bilmek zorunda mı?
Hayır. “Hey Closync, yeni deal oluştur” veya “Ayşe Hanım’la görüşmeyi not al” gibi doğal komutlar yeterli; ekibiniz CRM arayüzüne girmeden çalışabilir.
Çoklu kanal otomasyonu nasıl işler?
Kampanya sihirbazında hedef segmenti seçersiniz (örn. “Son 7 gündür pasif lead”), Closync.ai kanala göre (WhatsApp / E-posta / SMS) içerik önerir, zamanlamayı ayarlar ve performansı dashboard’da izler.
Verilerim güvenli mi?
Trafik TLS 1.2+ ile şifrelenir; veriler ISO 27001 sertifikalı EU & Türkiye veri merkezlerinde AES-256 katmanlı olarak saklanır. İki faktörlü kimlik doğrulama ve rol tabanlı erişim standarttır.
GDPR / KVKK uyumluluğu var mı?
Evet. Silme isteği, unutulma hakkı, veri ihracı ve amaç sınırlama maddelerini destekleyen veri işleme sözleşmeleri sunuyoruz.
Deneme sürümü var mı?
Evet, tüm özellikleri kapsayan 14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Fiyatlandırma modeli nasıldır?
Başlangıç (9 $/kullanıcı) ➜ Profesyonel (20 $/kullanıcı) ➜ Advanced (100 $/kullanıcı). Fiyatlar aylık olarak verilmiştir. Advanced pakedinde ilk ödemeden sonra, aylık 20 $/kullanıcı faturalandırılır.
Destek kanallarınız nedir?
Hafta içi 09:00-18:00 canlı chat, 7/24 bilet sistemi, Slack topluluk kanalı; Enterprise planına özel müşteri başarı yöneticisi atanır.